お問い合わせNETWORK CARE
IT人材不足時代いま必要となるマネージドI Tサービス
AI 主導のオペレーションでIT サービスの向上と管理コストを削減
以下のようなお悩みはありませんか。
-
ネットワークが複雑化しており、
インシデント発生時の
原因特定に時間がかかる -
運用業務の対応時に、
スキルギャップが顕在化している -
無線が遅く感じるが、
調査の仕方がわからない
その悩みHCNET の『 NETWORK CARE 』が解決します！
自社システムを所有から利用へ。機器導入後の運用、監視、保全業務までサポート、月額サービスで利用可能！
お申し込みの流れ
HCNET がご要件にあったネットワーク構成や保守サービスをご提案。
01 基本構成の確定
02 以下の３つから最適なプランをご選択
| 項目 | サービスメニュー | パッケージプラン | ||
|---|---|---|---|---|
| AIRCARE | AIRCARE+ | LANCARE | ||
| 監視 | 死活・リソース監視 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 端末レスポンス監視 | ✓ | ✓ | ||
| SNMP などによる機器監視 | ✓ | |||
| 障害解決支援 | 切り分け支援 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 疑似端末による切り分け支援 | ✓ | ✓ | ||
| 管理 | サービスレポート | ✓ | ✓ | ✓ |
| 運用レビュー | ✓ | ✓ | ||
| 運用 | 設定変更、脆弱性確認、ファーム更新など | オプション | オプション | オプション |
- AIRCARE
-
項目 サービスメニュー パッケージプラン AIRCARE 監視 死活・リソース監視 ✓ 端末レスポンス監視 SNMP などによる機器監視 障害解決支援 切り分け支援 ✓ 疑似端末による切り分け支援 管理 サービスレポート ✓ 運用レビュー 運用 設定変更、脆弱性確認、
ファーム更新などオプション
- AIRCARE+
-
項目 サービスメニュー パッケージプラン AIRCARE+ 監視 死活・リソース監視 ✓ 端末レスポンス監視 ✓ SNMP などによる機器監視 障害解決支援 切り分け支援 ✓ 疑似端末による切り分け支援 ✓ 管理 サービスレポート ✓ 運用レビュー ✓ 運用 設定変更、脆弱性確認、
ファーム更新などオプション
- LANCARE
-
項目 サービスメニュー パッケージプラン LANCARE 監視 死活・リソース監視 ✓ 端末レスポンス監視 ✓ SNMP などによる機器監視 ✓ 障害解決支援 切り分け支援 ✓ 疑似端末による切り分け支援 ✓ 管理 サービスレポート ✓ 運用レビュー ✓ 運用 設定変更、脆弱性確認、
ファーム更新などオプション
03 月額費用とサービス仕様のご提示
HCNET がご要件にあったネットワーク構成や保守サービスをご提案。
- 本サービスは弊社が機器、システムエンジニアリング、保守、サービスパッケージをまとめて月額で提供するものとなります。
- 最低利用期間は2年間からとなります。契約期間満了前に解約される場合は別途、解約金が発生します。
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