株式会社スクウェア・エニックス 様
（ビデオ会議）

近年のゲームは内容、画質、音質すべての面において高いクオリティが求められ、数多くのクリエイターの力を結集して初めて製品として完成する。
かつてはゲーム制作会社の社内スタッフだけによって作られていたが、今では社外、しかも国内外のクリエイターの力を得ることが一般化している。

さらに完成したゲームやコンテンツ自体も世界中に配信され、各地のスタッフと連携しながらローカライズやマーケティングに取り組む必要がある。そのため、遠隔地にいるスタッフとの会議は年々増加していると、株式会社スクウェア・エニックス 総務部長の岡田 大士郎氏は言う。

「以前からポリコム社のSoundStationシリーズを多数導入しており、遠隔地のスタッフとの音声会議は頻繁に行われていました。音声だけでもかなり便利に使っていたのですが、映像が伴えばさらに便利になるのではないかということで、ビデオ会議システムの試験導入も進めてきました」

限られた会議スペースに試験導入されたビデオ会議システムだったが、その効果は明白だったという。音声だけの会議に比べて臨場感が高く、同じ資料を見ながら打ち合わせができ、そのときの相手の表情もわかる。デシジョンが早まり、生産性も向上することがわかったため、本社移転のタイミングで本格導入に踏み切ることになった。

ビデオ会議システムを配置できる会議スペースの数には限りがあり、稼働率は高い。毎日何時間も稼働するため安定性の高さは欠かせないが、比較検討した他社製品の中には、長時間利用していると映像が乱れたり接続が切れるものもあったという。また欧米、アジアに展開するグループ会社でビデオ会議システムを統一することを考えると、グローバルなサポート体制も欠かせない選定基準だ。

「ポリコム社製品は世界的に数多くの使用実績があり、相互接続性に優れるていることも安心して選べるポイントですね。社外の方とビデオ会議をする際には相手の環境も聞くようにしていますが、相手もポリコム製品を使っていることが多く、接続に手間取ることもありませんでした」

　そう話すのは、株式会社スクウェア・エニックス 総務部の小谷 克仁氏。システム同士の相性問題に悩むこともなく、使いたいときにすぐに使えてこそスムーズなコラボレーションが実現する。

今回本社に導入されたのは、ファイアウォールを超えて社外の拠点とビデオ会議を接続するVideo Border Proxyと多地点会議を実現するRMX、ハイビジョン画質のビデオ会議システムHDX7000。また、音声会議用のSoundStationも多数の会議室に設置されている。ビデオ会議の活用は社内に着々と浸透しており、そのシーンは大きく4つに分けられると株式会社スクウェア・エニックス総務部の井上 治氏は言う。

「グループ内の海外拠点を結んだ経営層の会議、外注先や遠隔地の関連部署を結んだ開発部門の会議、管理部門などの一般的な業務に関連した会議、そしてもうひとつが都内にある別の拠点の品質管理部門と本社の開発部門との間での会議です」

なかでも高い頻度で活用しているのが、品質管理部門と開発部門の会議だ。品質管理部門では、使い勝手の良さからビデオ会議の利用が増えたため、さらにもう1台増設して活用されており、緊密な連携に一役買っているという。

　2013年6月より外国人が初めて経営陣に加わったことにより、ビデオ会議が導入されるシーンが増えている。こうしたことから、今後は安定して使えるインフラとしての運用を担保しつつ、さらなる活用拡大に向けた取り組みを進めていくと岡田氏は展望を語る。

「ビデオ会議を使うことで、離れた場所にいるスタッフと同じ視点を共有してプロジェクトを進められることは社内に浸透してきました。今後はMicrosoft Lyncと連携して各自のPCからも会議に参加できるようにしたり、リアルタイムで会議に参加できなかったスタッフのために録画を配信できるようにするなどの展開を考えています。こうした取り組みによって、離れた場所にいるスタッフ同士のコラボレーションが一層加速すると期待しています」