個人情報保護

ネットワークのトータルソリューション:エイチ・シー・ネットワークス株式会社

個人情報保護方針

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  2. 個人情報保護方針

 エイチ・シー・ネットワークス株式会社(以下「当社」と言います)は、トータルネットワークソリューションベンダーとして、当社の技術情報や、お客さまからお預かりする情報をはじめ様々な情報を取扱っております。このことから、当社ではこれら情報価値を尊重するために、情報管理体制の確立とその徹底に努めて参りました。
このような経緯を踏まえ、当社は個人情報および特定個人情報(以下「個人情報など」と言います)保護について、規則の制定および管理体制の確立を図ると共に、以下に掲げる個人情報保護方針を定め、役員および従業員に周知し、この方針に従い個人情報などの適切な保護に努めて参ります。

制定日 2004年10月21日
改訂日 2016年12月01日
代表取締役社長 大江 愼一

個人情報保護方針

  1. 1.個人情報管理規則の策定および個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善当社は、役員および従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報などを適切に利用し、保護するための個人情報管理規則を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを着実に実施します。更に、維持し、継続的に改善します。
  2. 2.個人情報などの収集・利用・提供および目的外利用の禁止当社は個人情報などの収集・利用・提供において、所定の規定に従い適切な取扱を行います。また、目的外利用は行わない、およびそのための措置を講じます。
  3. 3.安全対策の実施並びに是正当社は個人情報などの正確性・安全性を確保するため、最新状態の維持に努め、個人情報などへのアクセス管理、個人情報などの持ち出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止などの対策を実施し、個人情報などの漏洩、滅失またはき損の防止に努めます。 また、安全対策上の問題が確認された場合など、その原因を特定し、是正措置を講じます。
  4. 4.本人の権利尊重当社は本人の権利を尊重し、自己情報の開示、訂正・追加・削除、または利用もしくは提供の拒否を求められた時、および苦情、相談のお申し出を受けた時は、速やかに調査をし、法令などに照らしてこれに対応します。
  5. 5.法令・規範の遵守当社は、「個人情報保護に関する法律」、「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用などに関する法律」をはじめとする法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。また、当社の個人情報管理規則を、これらの法令および指針その他の規範に適合させて行きます。

プライバシーマークについて

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 当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会より、個人情報の適切な取扱いを行う事業者に付与されるプライバシーマークの付与認定を受けています。

個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の利用目的について

 当社は、お客さまから個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。
 あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、お客さまの個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客さまにその旨をご連絡し、お客さまの同意をいただいた上で利用します。

(1)お客さまと当社との間で締結した契約の履行
(2)お客さまとの商談、打合せのための連絡
(3)製品・サービス・催し物のご案内の送付(メールマガジンの配信含む)
(4)製品に関するサービス・サポートの提供
(5)技術情報等の各種資料の提供
(6)システム構築・運用・保守など、お客さまから当社に委託された業務の履行
(7)アンケート調査・分析の実施
(8)各種お問い合わせへの対応
(9)採用選考、採用情報等の提供や連絡

2.個人情報の第三者提供に関する事項

 当社は、次の場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に開示または提供しません。

(1)お客さまの同意を得ている場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難な場合
(4)利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
(5)合併その他の事由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合

3.個人情報の委託に関する事項

 当社は業務の全部または一部を委託し、当該委託先に対し必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合があります。この場合は、当社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報の取り扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。

4.個人情報のご提供の任意性

 お客さまの個人情報のご提供は任意ですが、必須項目をご提供いただけない場合は、利用目的に記載の対応の一部または全部を提供できない場合があります。

5.個人情報の開示などの請求又は苦情受付に関して

当社が保有しているご本人様の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、若しくは利用目的の通知(以下「開示など」といいます。)を請求される場合又は苦情をお申出になる場合には、下記のとおりとします。

(1)個人情報の開示などの請求
開示などのご請求の詳細はこちらを参照願います。

(2) 当社の個人情報の取扱いに関する苦情
「個人情報の取扱に関する苦情申出書」(PDF形式)に必要事項を記入いただき、下記まで送付いただくか、お電話などでお問い合わせください。

6. クッキーおよびWebビーコンの利用について

 当社のWebサイトの一部では、当社のWebサイトをお客さまにより便利にご利用いただくため、また、当社のWebサイト内のお客さまの行動履歴などの情報を収集するため、クッキー(Cookie)やWebビーコン(クリアGIF)を利用しております。

クッキーおよびWebビーコンの利用について 詳細はこちら

7.当社の名称および個人情報管理責任者の職名、所属

 エイチ・シー・ネットワークス株式会社 個人情報管理責任者:管理本部長

8.個人情報保護に関するお問い合わせ

個人情報問合せ・開示・苦情相談窓口

〒319-1414茨城県日立市日高町5-9-15

個人情報相談窓口 (酒井)
TEL :(0294)43-3241
FAX :(0294)42-0653

受付時間 :平日 9:00~17:00 (土・日・祝 弊社定休日を除く)

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