導入後は、Console の操作方法に関するサポートだけでなく、Console を活用した IT 資産管理に関するご相談にもサポート窓口で対応いたします。
初期導入サービスでは、Console の初期設定をはじめ、お客さまが保有するデータの Console への移行、インベントリーデータの突合や連携設定など、Console をご利用いただくために必要な設定作業をすべて HCNET が提供します。
既存機能に対する改善や新機能の提案、IT 資産管理やライセンスに関する最新情報の提供などを行う、ユーザーカンファレンスへご参加いただけます。
新規に調達したライセンスの情報を弊社にてライセンス管理台帳・ライセンス媒体管理台帳に登録いたします。
また必要に応じて登録したライセンス管理台帳・ライセンス媒体管理台帳をソフトウェア管理台帳にひも付けいたします。
SAMAC と同等のソフトウェア調査、あるいはパブリッシャーへの使用許諾条件などの確認代行をします。