学校法人 慈恵大学 様

信頼性の高さに、それまでの常識が一変

ダウンしないこと。
ネットワーク機器の安定稼働こそ、院内ネットワークの必須条件である。

「毎年法定点検があるのですが、停電後の復電時に電源が入り始めると、機器が立ち上がらなくなることが以前のネットワークではかなり頻発していました。停電前にいったん機器の電源を切って、復電後に立ち上げてもらっていたのです。今回日立電線ネットワークスさんのSEの方に"法定点検があるのですが、どうしますか"と聞いたら"勝手に立ち上がりますから放っておいていいです"と言われて、とても驚きました。いままでは停電後に何台かの機器が立ち上がらず、交換に時間を要しました。こういうことがあったので、心配することがなくなって本当に良かったと思っています。ダウンして使えなくなるというのが、一番困ることです」(豊田氏)

オーダリングシステム情報ネットワーク構成図

既存ネットワークを停止することなく移行

2009年から始まった本院、柏病院のリニューアル計画では、6社の中から日立電線ネットワークスの提案に決定した。

「業務ネットワークと認証ネットワークの更新計画において、経済性、安定性、保守性、将来性を評価し、パートナーに選定しました。オーダリングシステムでの実績もあります。1年半の間で障害がゼロ。これは保守性、安定性の評価につながります。経済性でもずいぶんとがんばっていただいて(笑)。いい提案をしていただきました」(能勢氏)

決め手となったのは、既存ネットワークからの移行性であった。

「実際にどう移していくかというところまでしっかりと提案していただきました。他のベンダさんは、何日か停止期間をくださいと。病院としてそれはできません。極小で移行できる提案が良かったと思います」(豊田氏)

日立電線ネットワークスのITパートナーとしての評価はどうだろうか。

「機器とシステムとをシームレスに扱える強みがあると思います。海外製品ですと対応に時間がかかりますが、日立電線ネットワークスさんは自社製品を中心に扱っているので、対応がとてもスピーディー。機器の特性を良く理解されていて、安定性にもつながってきます」(能勢氏)

ストレスのない、安心できるネットワーク環境を提供していることが、信頼の証となっている。

「システムは複数の製品でできています。障害があった場合、まずは切り分けに時間がかかり、その後は各ベンダへの問い合わせにまた時間がかかります。日立電線ネットワークスさんにサポートしていただいてからは、障害対応の面でも非常に安心感がありますね。」(能勢氏)

チーム医療、地域連携に貢献する安心のインフラ

電気やガスのように自然に使えるネットワーク環境になっていることを指摘する。

「日立電線ネットワークスさんにサポートしていただいてからネットワークは空気のような存在になっていると思います。いままで障害が起きた時には、まず、ネットワークは大丈夫なのか?という話になっていた。最近はそうした心配がなく、何かあるとシステムじゃないの?という話になる(笑)。先生方が患者さんにいかにいい治療ができるようにするか。それを支えているのがITインフラです。なくてはならないけど、でしゃばってもいけない。診療に自然に溶け込むようなものがいい」(能勢氏)

今回の本院、柏病院のリニューアルの先には、青戸病院、第三病院のネットワーク更新、さらには地域連携という構想がある。

「本院、柏病院、青戸病院、第三病院という4病院のネットワーク連携を考えています。同じネットワーク環境にして、さらにその先に地域に密着した地域連携も視野に入れなければいけない。特に最近ですと画像データも増えていますから、通信速度、安定性が求められてきます。今回はそういったところまで見据えた提案をしていただきました。これが、将来性の評価です」(能勢氏)

実績をつくり、運用する立場に立ってサポートしていくこと。
そして、将来に向けて持続性のあるサポートを行っていくこと。
ここに日立電線ネットワークスの役割と責任がある。